شرایط بازگشت

بازگشت کالا در میرانا فقط در صورتی پذیرفته می‌شود که محصول ایرادی داشته باشد که پیش از خرید در توضیحات و تصاویر یا هنگام هماهنگی به خریدار اعلام نشده باشد. مواردی که پیش از خرید به‌روشنی اعلام شده‌اند، مشمول این شرایط نیستند. اگر پس از دریافت کالا چنین ایرادی مشاهده کردید، پیش از ارسال مجدد، از بخش «درخواست‌های بازگشت» در حساب کاربری درخواست بررسی ثبت کنید و توضیح و تصاویر روشن از مشکل بفرستید. پشتیبانی موضوع را بررسی می‌کند و در صورت احراز ایراد اعلام‌نشده، هماهنگی لازم برای بازگشت را انجام می‌دهد.